Wir sind in unseren zehn Standorten u.a. in Hamburg, Tornesch, Pinneberg, Elmshorn, Henstedt-Ulzburg, Neumünster und Bremervörde in Norddeutschland für Sie da. Wir handeln seit über 40 Jahren mit Suzuki Automobilen und Motorrädern. Im Laufe der Zeit kamen auch die Marken BMW Motorrad, Ducati, KTM, Husqvarna Motorrad und Mitsubishi PKW dazu.
Für unseren Standort in Neumünster suchen wir einen Serviceassistent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Mitarbeitern.
- Sie betreuen unsere Kunden im Wartebereich und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
- Sie bearbeiten Kundenaufträge und sind für die Terminierung verantwortlich.
- Sie unterstützen unsere Serviceberater bei der Auftragsabwicklung, der Erteilung von Preisauskünften, der Rechnungserstellung und der Rechnungsübergabe.
- Sie unterstützen beim Ersatzteilverkauf sowie im Bereich bei der Garantieabwicklung.
Unsere Vorstellungen:
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann (m/w/d) oder haben Erfahrungen im o.g. Aufgabenbereich oder Sie haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) abgeschlossen und möchten sich umorientieren.
- Sie verfügen über grundlegende PC- / MS Office-Kenntnisse
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und übernehmen gern administrative Arbeiten.
- Sie sind teamfähig, zuverlässig und kundenorientiert.
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- eine gute / qualifikationsgerechte Vergütung
- ein gepflegtes Arbeitsumfeld
- einen gut erreichbaren Arbeitsplatz
- ein familiäres Betriebsklima
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an joern@bergmann-soehne.de.
Anforderungen an den Bewerber:
Berufserfahrung:
Mit Berufserfahrung
Fähigkeiten:
IT, DV, Computer
Erweiterte Kenntnisse von E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Grundkenntnisse Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
Waren- und Produktkenntnisse
Grundkenntnisse Kraftfahrzeugteile und -zubehör
Wirtschaft, Verwaltung
Erweiterte Kenntnisse in Auftragsannahme, -bearbeitung, Kunden-, Besucherempfang, Sachbearbeitung und Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten, Garantieleistungen
Persönliche Stärken:
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Motivation/ Leistungsbereitschaft
Führerscheine:
Wünschenswert Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3)